Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

Chez TaskForceGear, chaque produit est fabriqué avec soin afin de garantir un niveau de qualité élevé. Les délais d'expédition comprennent le temps nécessaire à la fabrication artisanale de votre commande ainsi que le délai de livraison du transporteur.

Délais de préparation

La plupart des commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 10 jours ouvrés.

Pour les commandes personnalisées ou en période de forte activité, le délai de préparation peut être prolongé. Si tel est le cas, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur sélectionné.

À titre indicatif :

• France : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

• Union européenne : 3 à 10 jours ouvrés après expédition.

• International : 7 à 20 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions de transport.

Frais d'expédition

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande en fonction :

• du pays de destination ;

• du poids du colis ;

• du mode de livraison choisi.

Le montant exact est affiché avant la validation du paiement.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail lorsque celui-ci est disponible.

Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis directement auprès du transporteur.

Colis perdus ou retardés

Une fois le colis confié au transporteur, les délais de livraison dépendent de ce dernier.

En cas de retard important ou de perte du colis, nous vous accompagnerons dans les démarches auprès du transporteur afin de trouver une solution dans les meilleurs délais.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

TaskForceGear ne pourra être tenu responsable des retards ou des frais supplémentaires liés à une adresse incomplète ou erronée.

Droits de douane et taxes

Pour les commandes expédiées hors de l'Union européenne, des droits de douane, taxes d'importation ou autres frais peuvent être exigés par les autorités locales.

Ces frais restent à la charge exclusive de l'acheteur.

Colis refusés ou non réclamés

Si un colis est retourné à TaskForceGear parce qu'il a été refusé ou non réclamé par le destinataire, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Contact

Pour toute question concernant l'expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter :

TaskForceGear
contact@taskforcegear.com